Chính Sách Bảo Mật

Quay lại trang chủ

1. Giới Thiệu

Green Design Academy ("chúng tôi", "học viện") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của học viên, khách hàng và người dùng website. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ đào tạo và website của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà, ngày sinh, nghề nghiệp hiện tại
• Thông tin học tập: Khóa học đăng ký, tiến độ học tập, kết quả học tập, chứng chỉ
• Thông tin thanh toán: Thông tin về học phí, phương thức thanh toán (không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng)
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập website
• Thông tin liên lạc: Lịch sử tư vấn, phản hồi, đánh giá về dịch vụ

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ đào tạo thiết kế cảnh quan và hỗ trợ học viên
• Xử lý đăng ký khóa học và quản lý học phí
• Liên lạc về tiến độ học tập, lịch học, thông báo quan trọng
• Cấp phát chứng chỉ và xác nhận hoàn thành khóa học
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và phát triển chương trình đào tạo
• Gửi thông tin về khóa học mới, ưu đãi (chỉ khi có sự đồng ý)
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ trong các trường hợp sau:

• Đối tác giáo dục: Chia sẻ với các tổ chức cấp chứng chỉ quốc tế (chỉ thông tin cần thiết)
• Nhà cung cấp dịch vụ: Với các công ty hỗ trợ vận hành website, xử lý thanh toán (có thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt)
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản và an toàn của học viện và học viên

5. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân:

• Mã hóa SSL cho tất cả dữ liệu truyền tải trên website
• Hệ thống tường lửa và phần mềm chống virus được cập nhật thường xuyên
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt - chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ an toàn
• Kiểm tra bảo mật hệ thống định kỳ

6. Thời Gian Lưu Trữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để:

• Thông tin học viên: Lưu trữ vĩnh viễn để hỗ trợ cấp lại chứng chỉ và xác nhận học vấn
• Thông tin liên lạc: 5 năm sau lần liên lạc cuối cùng
• Thông tin website: 2 năm hoặc theo yêu cầu pháp lý
• Thông tin marketing: Cho đến khi bạn yêu cầu hủy đăng ký

7. Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ thông tin bắt buộc lưu theo pháp luật)
• Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin trong một số trường hợp
• Quyền từ chối: Từ chối nhận thông tin marketing và quảng cáo
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền nếu cho rằng quyền riêng tư bị vi phạm

8. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Cải thiện trải nghiệm người dùng và ghi nhớ tùy chọn
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng
• Cung cấp nội dung và quảng cáo phù hợp
• Đảm bảo bảo mật và chống gian lận

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

9. Bảo Mật Thanh Toán

Đối với các giao dịch thanh toán học phí, chúng tôi sử dụng các cổng thanh toán an toàn được cấp phép và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản ngân hàng trên hệ thống của mình.

10. Liên Kết Đến Website Khác

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các website khác. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các website đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

11. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: